Tercera semana: comentario #1
Referente al artículo: "De los social media al social business" de Roberto Carreras, el cual apuesta por el uso de las herramientas tecnológicas para el impulso de las empresas en sus diferentes ramas y ya no sólo enfocadas al producto y las ventas.
Sugiere interiorizar las pautas que nos da la tecnología y las podemos conjugar en el desarrollo y éxito de nuestras labores diarias; con ésto logramos que dentro de la empresa el recurso humano se identifique con estas nuevas herramientas y que todos los esfuerzos sean comprometidos al cumplimiento de objetivos de forma integral. Adicional a ésto señala la obtención de mejores resultados en retroalimentación con el cliente y una optimización de la comunicación con el mismo.
De manera clave señala también que el éxito de una empresa esta en el equilibrio de tres factores determinantes que son: sociedad, tecnología y trabajo. Elementos que interactúan entre si todo el día todos los días trabajando al ritmo del entorno, y todo esto resume la temática de la cual he comentado en las semanas anteriores acerca de aprovechar la tecnología puesta a nuestro servicio de la mejor manera posible, yendo al ritmo de nuestras posibilidades sin quedar atrás de nuestra competencia (ésta última frase hablando empresarialmente).
En mi lugar de trabajo estamos tratando diariamente de mantener el equilibrio, en este caso como es una institución educativa se le da prioridad a nuestra razón de ser, sin olvidar el lado empresarial en segundo plano, pero optimizando la tecnología con la que contamos e interactuando con ella; y a través de ella hacia la sociedad.